CRM

CRM (Customer Relationship Management, "Gestione della relazione con il cliente")

Il modulo prevede la gestione delle anagrafiche dei potenziali clienti, l’invio di mail attraverso outlook indirizzate ad una lista o ad un singolo cliente, l’archiviazione e associazione delle mail ricevute, l’archiviazione di qualsiasi documento inviato o ricevuto dal cliente, la gestione delle attività intraprese con il potenziale cliente, la visualizzazione automatica delle ultime attività svolte , la gestione dei calendari e dei promemoria visibili come popup all’apertura del programma e la creazione di report grafici e stampe personalizzate (attraverso l’utilizzo di cruscotti) per la rendicontazione ai fini statistici dell’attività.

La struttura flessibile del programma consente inoltre di aggiungere velocemente campi e maschere personalizzate